Site web avec agent IA pour cliniques de physiothérapie: Le patient blessé veut une date. Votre site la lui donne.
Une personne qui vient de se blesser au dos cherche une évaluation rapide, pas une liste de techniques. Elle réserve là où on lui offre une date en premier.
Pourquoi un site classique ne suffit plus pour les cliniques de physiothérapie
La plupart des sites de physiothérapie décrivent les approches, les équipements et l’équipe, puis laissent le visiteur appeler. Or le patient type a mal, souvent au travail ou en voiture, et il a des questions précises : faut-il une prescription, prenez-vous les dossiers CNESST ou SAAQ, y a-t-il une place cette semaine ? Si la réception est occupée avec les patients sur place, ces questions restent sans réponse et la demande d’évaluation part ailleurs.
Avec un site web doté d’un agent IA, la question trouve sa réponse le soir même. L’agent explique le déroulement d’une première évaluation, indique les documents utiles et réserve la plage. Il ne choisit ni exercice ni traitement : l’évaluation relève du physiothérapeute, membre de l’Ordre professionnel de la physiothérapie du Québec. Toute douleur inhabituelle ou situation délicate est transmise à l’équipe. La collecte de renseignements suit la Loi 25 et les règles sur les renseignements de santé.
Ce que le site doit contenir
Les éléments qu'on prévoit sur un site pour cliniques de physiothérapie :
- Des pages par problème courant (dos, cou, épaule, sport, post-opératoire) qui disent quand consulter
- Une section claire sur les dossiers CNESST, SAAQ et assurances privées
- L’agent IA au centre de la page d’accueil, en clavardage et en appel vocal
- Une page équipe avec les champs de pratique de chaque professionnel
- Un formulaire d’accueil avec consentement et avis de confidentialité conformes à la Loi 25
Ce que l'agent IA fait pour vous
Pendant que vous travaillez, l'agent s'occupe de la première ligne :
- Expliquer le déroulement et la durée d’une première évaluation
- Préciser quels documents apporter pour un dossier CNESST, SAAQ ou d’assurance
- Réserver l’évaluation selon le professionnel et la plage voulus
- Relancer les patients qui n’ont pas fixé leur prochaine séance
- Transmettre à l’équipe toute question clinique ou tout symptôme inquiétant, avec un résumé dans le CRM
Site web avec agent IA par métier
Partout au Québec
Questions fréquentes
L’agent peut-il proposer des exercices à un patient ?
Non. Le choix des exercices et du traitement revient au physiothérapeute après son évaluation. L’agent répond aux questions pratiques, réserve la séance et transmet les questions cliniques à l’équipe.
Est-ce que l’agent connaît les règles de la CNESST et de la SAAQ ?
Il connaît ce que vous lui donnez : votre façon de traiter ces dossiers, les documents à fournir et les délais habituels de votre clinique. Pour une question sur l’admissibilité d’une réclamation, il dirige la personne vers l’organisme ou vers votre équipe.
Quel est le prix d’un site avec agent IA pour une clinique de physio ?
Le prix est fixe et écrit d’avance, selon la grille publiée sur zenitech.dev/tarifs. Il varie selon que l’agent répond seulement aux questions ou qu’il est branché à votre calendrier et à vos relances.
Plusieurs physiothérapeutes travaillent chez nous. L’agent sait-il qui fait quoi ?
Oui, si vous lui fournissez les champs de pratique et les horaires de chacun. Il peut alors orienter une demande de rééducation périnéale ou de sport vers la bonne personne. En cas de doute, il laisse la décision à la réception.
Parlons de votre projet.
Présentation de 30 minutes, gratuite, sans engagement. On vous dit ce qu'on ferait — et ce qu'on ne ferait pas.