Site web avec agent IA pour plombiers: Le dégât d’eau arrive à 23 h. Votre site répond avant le concurrent.
Un client qui a de l’eau au sous-sol n’attend pas votre retour d’appel le lendemain matin. Il appelle le plombier suivant dans la liste, puis celui d’après.
Pourquoi un site classique ne suffit plus pour les plombiers
La plupart des sites de plombiers se résument à un numéro de téléphone et à une liste de services. Le soir, la fin de semaine ou pendant que vous êtes sous un évier, personne ne répond. Le client pressé ne laisse pas de message : il passe au suivant. Et ceux qui remplissent un formulaire écrivent « fuite » sans dire s’il s’agit d’un robinet qui goutte ou d’un tuyau éclaté, ce qui vous oblige à rappeler tout le monde pour faire le tri.
Un site web avec agent IA change la première minute du contact. L’agent conversationnel demande ce qui coule, depuis quand, si l’eau est fermée, l’adresse et le type de bâtiment. Il rappelle où se trouve le robinet principal, classe la demande en urgence ou en travaux planifiés, puis vous l’envoie avec un résumé. Il ne pose aucun diagnostic et ne donne aucun prix ferme : votre licence RBQ et votre appartenance à la CMMTQ restent affichées, et c’est vous qui évaluez sur place. Les renseignements recueillis sont traités selon la Loi 25.
Ce que le site doit contenir
Les éléments qu'on prévoit sur un site pour plombiers :
- Une page d’urgence claire, avec les gestes à faire en attendant le plombier et le bouton pour joindre l’agent
- Les pages de services séparées : chauffe-eau, drains, rénovation de salle de bain, plomberie commerciale
- Les secteurs desservis et les plages d’intervention, écrits noir sur blanc
- Le numéro de licence RBQ et la mention CMMTQ visibles dans le pied de page
- Un avis de confidentialité conforme à la Loi 25 et un formulaire qui demande le consentement
Ce que l'agent IA fait pour vous
Pendant que vous travaillez, l'agent s'occupe de la première ligne :
- Trier chaque demande entrante en urgence, travaux à planifier ou simple question
- Rappeler au client de fermer l’entrée d’eau principale et de couper l’électricité près de l’eau si nécessaire
- Recueillir l’adresse, le type de bâtiment et des photos du problème avant votre rappel
- Proposer une plage de visite selon votre calendrier pour les travaux non urgents
- Vous texter un résumé dès qu’une urgence entre, avec les coordonnées du client
Site web avec agent IA par métier
Partout au Québec
Questions fréquentes
Un chatbot IA peut-il vraiment gérer les appels d’urgence d’un plombier ?
Il ne remplace pas le plombier, mais il prend la demande tout de suite, à toute heure. Il pose les bonnes questions, donne les consignes de base comme fermer l’eau, puis vous transmet un résumé classé par urgence. Vous décidez ensuite qui part et quand.
Combien coûte un site web avec agent IA pour une entreprise de plomberie ?
Le prix est fixe et écrit avant de commencer, selon la grille publiée sur zenitech.dev/tarifs. Il dépend surtout de l’ampleur du site et des branchements voulus pour l’agent, comme le calendrier ou le CRM. Une présentation gratuite de 30 minutes en visio permet de voir un agent en action avant de décider.
Qu’est-ce que l’agent ne fera jamais à ma place ?
Il ne donnera jamais de soumission ferme ni de diagnostic à distance. Il ne promet pas d’heure d’arrivée que vous n’avez pas confirmée. Dès qu’une situation est délicate, par exemple un risque électrique ou un client mécontent, il passe la main à vous ou à votre répartiteur.
Combien de temps faut-il pour mettre le site en ligne ?
Un site vitrine prend de 2 à 4 semaines une fois les textes et les photos fournis. Un agent qui répond aux questions courantes s’ajoute en 1 à 2 semaines, et un agent branché à votre calendrier et à vos relances en 3 à 4 semaines.
Parlons de votre projet.
Présentation de 30 minutes, gratuite, sans engagement. On vous dit ce qu'on ferait — et ce qu'on ne ferait pas.