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Agent IA pour design d'intérieur et architecture : Iris

Chaque projet suivi, de la consultation à la livraison.

Iris est l'agent IA de ZeniTech pour design d'intérieur et architecture, propulsé par Orvel AI. Répond aux demandes de projet, qualifie chacun — type, superficie, budget, style, échéancier —, planifie la consultation initiale, relance les propositions d'honoraires et suit les approbations, les commandes fournisseurs et la livraison jusqu'à l'avis et au portfolio.

En ligne · 24/7 · première réponse en moins d'une minute
12 tâchesFR · EN · ES · ARPropulsé par Orvel AIBranché sur votre Logiciel AI
24/7soirs, week-ends, jours fériés
< 1 minpremière réponse
12tâches en un seul agent
4langues
Design d'intérieur et architecture

Ce que Iris fait pour votre entreprise.

Iris connaît votre métier : vos services, vos prix, vos règles et les questions que vos clients posent vraiment.

01

Demandes de projet

Type de projet, superficie, budget, style et échéancier recueillis avant la consultation.

02

Consultations initiales

Planifiées dans votre calendrier, avec un rappel et la liste de ce que le client doit apporter.

03

Propositions d’honoraires

Votre proposition envoyée, puis relancée si elle reste sans réponse.

04

Approbations

Rappels au client pour approuver concepts, plans et matériaux, avec la réponse inscrite au dossier.

05

Commandes et chantier

Suivi des commandes fournisseurs et du chantier, client avisé de tout changement de délai.

06

Avis et portfolio

Demande d’avis après la livraison et de photos, avec l’accord du client.

Une journée avec Iris

Pendant que vous travaillez, Iris aussi.

07:10

Demande de réaménagement de cuisine. Iris recueille le type de projet, la superficie, le budget et l’échéancier.

08:00

Consultation initiale planifiée jeudi, confirmée par texto.

10:30

Les propositions envoyées la semaine dernière sont relancées.

13:45

Un client est rappelé pour approuver les matériaux avant la commande.

16:20

Le point sur les commandes fournisseurs est envoyé au client d’un projet en chantier.

19:30

Projet livré : la demande d’avis et l’autorisation de photos partent.

Exemple d'une journée type, pour illustrer le travail de l'agent.

Iris● en ligne
Bonjour, j’aimerais refaire ma cuisine et ma salle à manger.
Bonjour ! Beau projet. Dans quelle ville est-ce, et avez-vous une idée de la superficie et du budget ?
À Lévis, environ 400 pi², autour de 60 000 $.
Merci. Avez-vous un style en tête, et pour quand aimeriez-vous que ce soit terminé ?
Moderne et chaleureux, avant Noël.
Parfait. Je vous propose une consultation initiale jeudi à 10 h. Je vous confirme par texto ?

Exemple de conversation.

Exemple concret

Une demande de projet un dimanche soir, jusqu’au portfolio

Oui, une IA peut accueillir les demandes d’un studio de design ou d’un bureau d’architecture : Iris répond, qualifie le projet selon vos critères, planifie la consultation initiale, relance votre proposition, rappelle les approbations, suit les commandes fournisseurs et inscrit le tout dans votre CRM. Elle ne conçoit rien et n’engage aucun honoraire.

Dim. 20:10

Un propriétaire remplit le formulaire : réaménagement de cuisine et de salle à manger. Iris répond tout de suite et recueille le type de projet, la superficie, le budget visé, le style et l’échéancier.

Dim. 20:14

Iris ne chiffre rien. Selon vos règles, elle propose une consultation initiale et réserve jeudi 10 h dans votre calendrier ; la fiche est créée dans le CRM avec la conversation.

Jeudi

Après la consultation, votre designer prépare la proposition d’honoraires. Iris l’envoie, puis la relance si elle reste sans réponse.

Mandat signé

Le mandat est signé : l’acompte et le calendrier des phases sont confirmés au client, selon les conditions que vous avez fixées.

Conception

Les concepts et les matériaux sont présentés. Iris rappelle au client d’approuver et inscrit sa réponse au dossier avant de passer à l’étape suivante.

Chantier et livraison

Iris fait le point sur les commandes fournisseurs et avise le client de tout changement de délai. Le projet livré, elle demande l’avis du client et son accord pour les photos du portfolio.

Exemple pour illustrer le fonctionnement, pas un cas client. Les consultations, les honoraires et les messages sont vos règles.

Si le client demande un conseil technique

Le client veut savoir si on peut abattre un mur porteur ou s’il faut un permis ? Iris ne répond pas à la place d’un professionnel : elle note la question et la passe à une personne de votre équipe, et la conversation reste dans la fiche.

Propositions, rappels et avis par texto ou courriel

Selon la Loi canadienne anti-pourriel, une réponse à une demande de proposition faite par le client n’exige pas de consentement préalable ; une campagne ou une promotion exige un consentement exprès ou tacite, et chaque message commercial identifie l’expéditeur et offre un moyen de se désabonner. À faire valider pour votre pratique.

Obligations du métier

Titre professionnel, mandat, photos et messages : ce qu’Iris respecte

Les métiers du design et de l’architecture n’ont pas tous les mêmes titres ni le même cadre. Iris est configurée avec les vôtres, et laisse à votre équipe ce qui lui revient. Information générale, à faire vérifier pour votre pratique.

Titre d’architecte et champ de pratique

Selon l’Ordre des architectes du Québec, la Loi sur les architectes réserve le titre d’architecte et certaines activités aux membres de l’Ordre, avec des exceptions encadrées par la loi et la réglementation. Les technologues professionnels, les designers d’intérieur et les décorateurs ont chacun leur propre cadre. Iris présente votre équipe selon les titres que vous lui indiquez et ne se présente jamais comme architecte.

Source : Ordre des architectes du Québec : la loi · LégisQuébec : Loi sur les architectes

Mandat et proposition écrits

La portée du mandat, les phases, le mode d’honoraires et la propriété des plans et des images gagnent à être écrits et acceptés avant le début du travail. Quand le client est un consommateur, la Loi sur la protection du consommateur peut s’appliquer à votre contrat de service. Iris envoie la proposition que votre équipe a rédigée et garde la trace de ce qui a été proposé, signé et approuvé, sans jamais en modifier les conditions.

Source : LégisQuébec : Loi sur la protection du consommateur

Photos du projet et renseignements personnels

Les photos d’un domicile et le nom du client sont des renseignements personnels : Iris demande l’accord du client avant toute publication au portfolio et le note au dossier. Elle ne recueille que ce qui sert au projet (Loi 25).

Source : LégisQuébec : Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé

Messages commerciaux et avis

Les relances et les rappels de saison respectent la Loi canadienne anti-pourriel : consentement, identification de l’expéditeur et désabonnement. Pour les avis, les règles de Google interdisent d’offrir un avantage en échange et de ne solliciter que les clients satisfaits : la demande d’avis part à tous les clients dont le projet est livré.

Source : Justice Canada : Loi canadienne anti-pourriel · Google : règles sur le faux contenu

Information générale, pas un avis juridique ni professionnel. Les règles de votre ordre ou de votre association, y compris l’assurance de la responsabilité professionnelle, sont à vérifier auprès d’eux.

Les 12 tâches

Iris fait les 12 tâches.

Pas douze outils à payer et à brancher entre eux : un seul agent, appliqué à votre métier.

01 · Ventes

Prospection

Repère les propriétaires et les entreprises de votre secteur qui planifient un projet.

02 · Ventes

Coaching des vendeurs

Accompagne vos designers et suit leurs propositions.

03 · Ventes

Revenus et prix

Suit la rentabilité de chaque type de mandat et de chaque phase.

04 · Marketing

Courriels

Écrit à chaque client un courriel unique, dans sa langue.

05 · Marketing

Réseaux sociaux

Prépare vos publications de projets, avec l’accord des clients.

06 · Service client

Téléphone et textos

Répond au téléphone et relance les propositions par texto.

07 · Service client

Service client 24/7

Répond jour et nuit sur votre site et ouvre la demande.

08 · Finance

Paiements et commissions

Suit les acomptes et les jalons de facturation de chaque mandat.

09 · Finance

Conformité et risque

Repère les paiements en retard et les approbations qui traînent.

10 · Données

Analytique

Mesure vos sources de projets et votre taux d’acceptation des propositions.

11 · Sécurité

Santé de la plateforme

Surveille votre site et vos formulaires de demande.

12 · Sécurité

Sécurité 24/7

Surveille les accès à vos outils, 24/7.

🛡️ Les garde-fous de Iris

  • Ne s’engage jamais sur des honoraires ou un échéancier sans votre proposition.
  • Ne se présente jamais comme architecte et ne promet aucun service hors du champ de pratique de votre équipe.
  • Passe le relais à votre équipe pour une plainte, un problème de chantier ou une question technique.
  • Répond à partir de vos documents et de vos règles, pas de sa culture générale.
  • Toutes les conversations sont consultables ; vous corrigez, il s’ajuste.

🔌 Branché sur vos outils

Votre site webCRM ZeniTechCalendrierTéléphone et textosCourrielMeta et GooglePaiements

Iris roule sur Orvel AI, notre couche d'agents conçue et opérée au Québec. Vos données ne servent à entraîner aucun modèle tiers.

Agent IA, coordonnateur ou répondeur : qui fait quoi dans un studio de design

Dans un studio, les designers sont en rencontre ou sur un chantier quand le téléphone sonne. Voici comment chaque option s’en tire, sans chiffres inventés.

Iris (agent IA)Coordonnateur ou adjointRépondeur
Demande reçue pendant une rencontreRépond tout de suite et qualifie le projetRépond quand il a le tempsPrend un message
Soir et fin de semaineRépond et planifie la consultation 24/7Selon son horairePrend un message
Proposition restée sans réponseRelance au bon moment, trace au dossierRelance si elle y penseAucune
Approbations et commandesRappels et suivi inscrits au CRMPoint fort : négocie avec les fournisseursAucun
Conception, conseils techniquesJamais : passe à votre équipeSelon sa formationAucun
Avis et portfolioDemande l’avis et l’accord pour les photosSi elle y penseAucun
Trace dans le CRMFiche, conversation et approbations inscritesSi elle les saisitMessage vocal

Comparaison qualitative, sans statistique. Nos tarifs sont publiés sur /tarifs.

Prix

Iris, à prix clair.

Le forfait inclut une utilisation raisonnable ; les volumes exceptionnels sont convenus d'avance. Avant taxes (TPS/TVQ).

Une implantation, puis un forfait mensuel. La grille complète est sur la page Tarifs.

Questions fréquentes

Questions sur Iris.

Une IA peut-elle accueillir les demandes de mon studio de design ou de mon bureau d’architecture ?

Oui. Iris répond par texto, au téléphone et sur votre site, jour et nuit. Elle recueille le type de projet, la superficie, le budget, le style et l’échéancier, planifie la consultation initiale, relance vos propositions et inscrit le tout dans votre CRM. Elle se présente comme l’assistante de l’entreprise et passe le relais à une personne pour une question technique ou une plainte.

Iris peut-elle remplacer mon designer ou mon architecte ?

Non. Iris s’occupe de l’accueil, de la qualification, des rendez-vous, des relances et du suivi administratif. La conception, les plans et les conseils professionnels restent à votre équipe, et Iris ne se présente jamais comme architecte.

Est-ce utile pour un technologue ou un décorateur ?

Oui : le même parcours s’applique, de la demande au portfolio. On configure vos phases, vos modes d’honoraires (forfait, taux horaire, pourcentage du budget) et vos règles.

Iris peut-elle donner un prix ou des honoraires au client ?

Non. Iris ne s’engage sur aucun honoraire ni échéancier sans votre proposition. Elle recueille les informations du projet, planifie la consultation, envoie la proposition que votre équipe a rédigée et la relance.

Comment Iris aide-t-elle pour les approbations et les fournisseurs ?

Elle rappelle au client d’approuver les concepts, les plans et les matériaux, inscrit sa réponse au dossier, et fait le point sur les commandes fournisseurs que vous lui indiquez, en avisant le client de tout changement de délai.

Comment Iris gère-t-elle les photos et les avis pour mon portfolio ?

Une fois le projet livré, elle demande l’avis du client et son accord pour les photos, et le note au dossier. Rien n’est publié sans cet accord ni sans votre approbation. La demande d’avis part à tous les clients, comme l’exigent les règles de Google.

Combien de temps pour l’installer ?

Un agent qui répond et capte les demandes se déploie en 1 à 2 semaines. Branché au Logiciel AI, au calendrier et aux relances automatiques, comptez 3 à 4 semaines.

Combien ça coûte ?

Une implantation, puis un forfait mensuel, selon la grille publiée sur zenitech.dev/tarifs. Le forfait inclut une utilisation raisonnable ; les volumes exceptionnels sont convenus d’avance.

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Les autres agents

Un agent pour chaque industrie.