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Agent IA pour déménagement, transport, remorquage et entreposage : Remy

Vos camions pleins, vos clients rappelés la veille.

Remy est l'agent IA de ZeniTech pour déménagement, transport, remorquage et entreposage, propulsé par Orvel AI. Répond aux demandes de soumission — adresses, volume, étages, date —, prépare l'estimation selon vos règles, réserve la date, relance jusqu'à la confirmation et rappelle le client la veille. Il prend aussi les appels de remorquage et d'assistance routière 24/7 et suit les places d'entreposage.

En ligne · 24/7 · première réponse en moins d'une minute
12 tâchesFR · EN · ES · ARPropulsé par Orvel AIBranché sur votre Logiciel AI
24/7soirs, week-ends, jours fériés
< 1 minpremière réponse
12tâches en un seul agent
4langues
Déménagement, transport, remorquage et entreposage

Ce que Remy fait pour votre entreprise.

Remy connaît votre métier : vos services, vos prix, vos règles et les questions que vos clients posent vraiment.

01

Demandes de soumission

Adresses de départ et d’arrivée, nombre de pièces, étages, ascenseur, objets spéciaux et date : tout est recueilli avant que votre estimateur s’y mette.

02

Soumission par texto

Votre estimation, calculée selon vos règles de volume et de distance, est envoyée au client et suivie jusqu’à sa réponse.

03

Réservation de la date

La date est réservée selon vos équipes et vos camions, avec un acompte demandé selon vos règles.

04

Rappel la veille

Le client reçoit les consignes et l’heure d’arrivée de l’équipe : accès, stationnement, ascenseur, clés.

05

Remorquage et assistance routière 24/7

L’appel est pris jour et nuit : adresse, véhicule, situation, puis transmis au répartiteur de garde.

06

Entreposage

Les demandes de places sont notées, les disponibilités suivies et les renouvellements rappelés au client.

Une journée avec Remy

Pendant que vous travaillez, Remy aussi.

07:30

Une locataire demande une soumission pour un 4 ½ à Lévis : adresses, étages, date. La fiche est créée dans le Logiciel AI.

09:15

Les soumissions envoyées la semaine dernière et restées sans réponse sont relancées par texto.

11:40

Un client confirme sa date de fin de mois : la plage est réservée et l’acompte demandé selon vos règles.

16:00

Les clients qui déménagent demain reçoivent le rappel : heure d’arrivée de l’équipe, accès et stationnement.

19:30

Les clients du jour reçoivent une demande d’avis.

23:50

Un conducteur en panne appelle : l’adresse, le véhicule et la situation sont recueillis, et le répartiteur de garde est avisé.

Exemple d'une journée type, pour illustrer le travail de l'agent.

Remy● en ligne
Bonjour, je déménage un 4 ½ de Lévis à Québec à la fin du mois.
Bonjour ! Avec plaisir. Quel jour, et y a-t-il un ascenseur ou des escaliers aux deux adresses ?
Le 30. Deuxième étage sans ascenseur au départ, rez-de-chaussée à l’arrivée.
Merci. Avez-vous des objets lourds ou fragiles, comme un piano ou un coffre-fort ?
Non, seulement les meubles et les boîtes.
Parfait. Je transmets le tout à notre estimateur, et vous recevez la soumission par texto. Je vous réserve le 30 en attendant ?

Exemple de conversation.

Les 12 tâches

Remy fait les 12 tâches.

Pas douze outils à payer et à brancher entre eux : un seul agent, appliqué à votre métier.

01 · Ventes

Prospection

Repère les locataires, les propriétaires et les entreprises de votre secteur qui cherchent un déménageur ou un transporteur.

02 · Ventes

Coaching des vendeurs

Accompagne vos répartiteurs et vos estimateurs, et suit leurs résultats.

03 · Ventes

Revenus et prix

Suit la rentabilité de chaque type de travail et le taux d’occupation de vos camions et de vos entrepôts.

04 · Marketing

Courriels

Écrit à chaque client un courriel unique, dans sa langue.

05 · Marketing

Réseaux sociaux

Prépare vos publications de saison : fin de mois, 1er juillet, disponibilités.

06 · Service client

Téléphone et textos

Répond au téléphone, envoie les soumissions par texto et prend les appels de remorquage.

07 · Service client

Service client 24/7

Répond jour et nuit sur votre site, qualifie la demande et réserve la date.

08 · Finance

Paiements et commissions

Suit les acomptes, les paiements et les factures en attente.

09 · Finance

Conformité et risque

Repère les réservations suspectes et les annulations répétées.

10 · Données

Analytique

Mesure les demandes, les dates confirmées et la valeur de chaque client.

11 · Sécurité

Santé de la plateforme

Surveille votre formulaire de soumission et votre réservation en ligne.

12 · Sécurité

Sécurité 24/7

Surveille les accès à vos outils, 24/7.

🛡️ Les garde-fous de Remy

  • Ne confirme jamais un prix ferme sans votre estimation.
  • N’affirme jamais ce que votre assurance couvre ou non : il passe le relais à votre équipe.
  • Passe le relais à une personne pour un dommage, une plainte ou une urgence sur la route.
  • Répond à partir de vos documents et de vos règles, pas de sa culture générale.
  • Toutes les conversations sont consultables ; vous corrigez, il s’ajuste.

🔌 Branché sur vos outils

Votre site webCRM ZeniTechCalendrierTéléphone et textosCourrielMeta et GooglePaiements

Remy roule sur Orvel AI, notre couche d'agents conçue et opérée au Québec. Vos données ne servent à entraîner aucun modèle tiers.

Prix

Remy, à prix clair.

Le forfait inclut une utilisation raisonnable ; les volumes exceptionnels sont convenus d'avance. Avant taxes (TPS/TVQ).

Une implantation, puis un forfait mensuel. La grille complète est sur la page Tarifs.

Questions fréquentes

Questions sur Remy.

Remy peut-il gérer la course de fin de mois et de juillet ?

Oui. Il répond à tout le monde en même temps, recueille les détails de chaque déménagement et réserve les dates selon la capacité de vos équipes et de vos camions.

Et pour le remorquage et l’assistance routière ?

Il prend l’appel jour et nuit, recueille l’adresse, le véhicule et la situation, puis transmet au répartiteur de garde. Il ne promet pas de délai que vous n’avez pas fixé.

Peut-il estimer le prix d’un déménagement ?

Il prépare l’estimation selon vos règles de volume, de distance et de main-d’œuvre, que votre estimateur révise avant l’envoi. Il ne confirme aucun prix ferme sans votre accord.

Combien de temps pour l’installer ?

Un agent qui répond et capte les demandes se déploie en 1 à 2 semaines. Branché au Logiciel AI, au calendrier et aux relances automatiques, comptez 3 à 4 semaines.

Combien ça coûte ?

Une implantation, puis un forfait mensuel, selon la grille publiée sur zenitech.dev/tarifs. Le forfait inclut une utilisation raisonnable ; les volumes exceptionnels sont convenus d’avance.

Les autres agents

Un agent pour chaque industrie.